Para produtos em estoque, o prazo é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso o produto seja sob demanda, nossa equipe entrará em contato para alinhar o prazo específico com você.

Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 500,00. Para valores menores, o custo é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega passo a passo.

Sim. Você tem o Direito de Arrependimento de 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar novo, com etiquetas e sem uso. Nesse caso, o reembolso é total e o frete de devolução é por nossa conta.

Sim. Como cortesia, oferecemos um prazo estendido de 30 dias corridos para trocas. O produto deve estar intacto e com etiquetas. Após recebermos a peça, você receberá um vale-troca (válido por 6 meses) para escolher o novo tamanho ou modelo no site.

Não. Produtos personalizados (com bordados, ajustes ou feitos sob encomenda) não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação. Por isso, confira com atenção as medidas e grafias antes de fechar o pedido.

Você tem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Entre em contato conosco com fotos do defeito para análise e substituição sem custos.

BioShield: Foco em segurança biológica. Possui tecnologia antiviral (testada pela UNICAMP) e antimicrobiana. Ideal para ambientes de alto risco.

Aero: Foco em frescor. Possui tecido com microfuros inteligentes e alta respirabilidade ("efeito ar-condicionado"). Ideal para quem sente muito calor.

Não! Ambas as linhas contam com tecnologia Easy Care. As peças quase não amassam, secam rápido e dispensam o ferro de passar na maioria das vezes. É lavar, secar e usar.